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12月7日,由中國旅游協(xié)會(huì)親子游與青少年?duì)I地分會(huì)主辦的2018中國親子文旅行業(yè)峰會(huì)在北京召開。中國旅游協(xié)會(huì)親子游與青少年?duì)I地分會(huì)會(huì)長代改珍博士代表親子游與青少年?duì)I地分會(huì)發(fā)布《中國親子文旅行業(yè)2018年度發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告中預(yù)測(cè)2019年親子文旅行業(yè)將有以下八大發(fā)展趨勢(shì)。
根據(jù)《2017年新中產(chǎn)白皮書》,我國目前擁有2.4億的新中產(chǎn)階級(jí)群體,約占總?cè)丝跀?shù)的17.3%,數(shù)量龐大。
他們具有消費(fèi)能力高、消費(fèi)意愿強(qiáng)力、對(duì)育兒教育要求高等特點(diǎn),是未來親子旅游消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。
未來一年,93.3%的人有出游計(jì)劃,86%的人傾向于自由行。而家庭旅行已成為新中產(chǎn)標(biāo)配。未來針對(duì)新中產(chǎn)的親子旅游投資開發(fā)更應(yīng)注重體驗(yàn)和服務(wù)。
“輕松便利”是2019年衡量旅游科技創(chuàng)新的黃金標(biāo)準(zhǔn)。在過去幾年,出現(xiàn)人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和語音識(shí)別等熱詞。在未來一年里,最成功的創(chuàng)新是為旅行者完美提供智能技術(shù)的運(yùn)用。
想想看,用你的手機(jī)可以實(shí)時(shí)追蹤行李,或一站式搞定機(jī)酒預(yù)定,到了酒店可以用手機(jī)APP打開房間而不是在滿是兒童用品的包里各處翻找,智能管家隨時(shí)隨地安排行程,這將是多么輕松便利的親子出行時(shí)光。
2019年,將是開啟親子文旅“深度、精準(zhǔn)、專業(yè)”服務(wù)細(xì)分時(shí)代的元年。面對(duì)親子客群出行需求的特殊性,諸如對(duì)安全、品質(zhì)、體驗(yàn)的重視,已滲透各個(gè)環(huán)節(jié)。
家長們選擇出游,能增加兒童見識(shí)、提升能力同時(shí),更強(qiáng)調(diào)親子間互動(dòng)、兼顧兒童與成人度假體驗(yàn)等綜合需求度高,但各種資源的涌入,導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品五花八門,產(chǎn)品同質(zhì)化、親子元素缺失、安全問題未被重視等問題頻出。
親子文旅市場(chǎng)亟需國家相關(guān)部門、行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)親子文旅向“深度、精準(zhǔn)、專業(yè)、規(guī)范”的服務(wù)細(xì)分時(shí)代發(fā)展。
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