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時間：2018-10-16 瀏覽量： 分享到：

如何利用并成功打造一所爆款親子主題樂園呢？大熱IP小豬佩奇、樂高樂園告訴你運營之道。

在你不知道的時候，小豬佩奇樂園與樂高樂園，已經(jīng)成為了“一家人”！

首先快速回顧一下歷史：2005年，樂高集團為了更專注于核心的玩具業(yè)務(wù)，把當時已建好的四座樂高樂園賣給了黑石投資集團，隨著黑石集團整合進默林娛樂(Merlin Entertainments，以下簡稱：默林)，默林成為樂高樂園真正的主人，目前在全球共有8座樂高樂園。

▲以樂高還原實景的小小世界(Mini Land)

是各個樂高樂園的標配。

那小豬佩奇樂園又是如何踏進默林的家門呢？

去年(2017)小豬佩奇的版權(quán)賣給了娛樂公司Entertainment One(以下簡稱：eOne)，eOne也將游樂園的運營權(quán)交給了默林。因此，除了先前已簽給英國保爾頓斯樂園、在2011年就開業(yè)的小豬佩奇主題區(qū)，之后新開的小豬佩奇樂園，經(jīng)營權(quán)將屬于默林，看似不像一家人的「粉紅吹風機」與「塑料人公仔」，就這樣進了一家門。

▲世界上第一個小豬佩奇樂園是隸屬在英國保爾頓斯樂園的一個主題區(qū)(即上圖黃線內(nèi)的區(qū)域)。2011年開放，一年內(nèi)就讓整個樂園游客數(shù)倍翻，達到百萬人次。

有了這兩大IP，加上默林作為全球第二大主題樂園集團(僅次迪士尼)的資源優(yōu)勢，毫無疑問默林將牢牢綁定含金量最高的親子客層。

然而，小豬佩奇與樂高樂園究竟有何獨到之處，能同時擄獲孩子與大人的心？通過英國保爾頓斯樂園小豬佩奇主題區(qū)、英國溫莎樂高樂園的案例，帶你深入了解！

游樂項目多而全，豐富游玩體驗

足夠多的設(shè)施是基本盤！—— 英國保爾頓斯樂園、溫莎樂高樂園的門票在30鎊左右(約人民幣255元)，提供超過50項設(shè)施。為了避免“看得到玩不到”、因身高限制敗興而歸，兩家樂園都在官網(wǎng)寫明各設(shè)施的身高限制。其中，保爾頓斯樂園的查詢頁面更人性化，游客只要選擇身高，就能看到可以玩的設(shè)施有哪些，不必逐一點開設(shè)施查詢。入園后還可以在游客中心索取身高貼紙，省去每次乘坐設(shè)施前要重量身高的麻煩。

在設(shè)施的配置上，除了游船、小火車、熱氣球、親子過山車這種「一般型」，兩家樂園都還再分出「親水」、「教育」、「科技」三大類設(shè)施。

親水型  這里指的不是水上飛機、水上游船這種以IP包裝為賣點、不會濕身的設(shè)施，而是簡單粗暴、可以大玩特玩、弄得全身濕的玩水廣場！即使英國氣候條件不佳(冬季會閉園)，兩園仍都設(shè)計了玩水區(qū)，而整個園區(qū)人氣最高、笑聲最響亮的地方，就是這里！

▲溫莎樂高樂園分12區(qū)，

其中DUPLO VALLEY區(qū)是玩水必去地

除了讓孩子開心玩水，讓家長省事省心也很重要！樂高樂園內(nèi)設(shè)有全身烘干機(需另付費)，孩子跟家人可同時進去、不必脫下衣服、站著即可使用。

教育型  身為玩具界中「寓教于樂」的代表，樂高在樂園的呈現(xiàn)上一樣富有教育性。舉例來說，在駕駛學校(Driving School)，3-5歲的小孩會先看一段解說道路安全的動畫，接著開著小小電動車、練習上路，結(jié)束后可拿到「樂高世界駕照」；而6-13歲的孩子，開車過程還會遇到交通號志、圓環(huán)、會車等模擬真實的情況，更有挑戰(zhàn)。

科技型  在小豬佩奇樂園中的神奇攝影棚(Magic Photo Studio)，孩子能走進卡通場景，與心愛的偶像在泥坑或宇宙飛船合影；樂高樂園則與索尼合作，孩子能在PS4游戲機打樂高主題的電玩。由這兩個例子也可看出，引入最前端的VR、AR不是萬靈丹，將科技深入結(jié)合IP內(nèi)容，才能博得孩子的歡心。

友善設(shè)施+服務(wù)，提高重游率是關(guān)鍵

在保爾頓斯樂園的部分設(shè)施，提供兩胎家庭一項特別貼心的服務(wù)，叫「換手托嬰」(Tot Swap)，使用的情景是這樣的：當大寶想玩的設(shè)施，二寶因為身高不足無法玩，爸媽必須留下一人陪二寶；假設(shè)是爸爸帶著大寶去玩，結(jié)束后只要在出口處索取「換手托嬰券」，憑券在標注的時間(通常是十分鐘內(nèi))，媽媽可以省去排隊，帶大寶再玩一次(換爸爸顧二寶)，這樣一來，大人小孩都沒有遺憾！

此外，還有為壽星戴上生日徽章的服務(wù)，好讓工作人員隨時為孩子獻上祝福；提供可寫上家長聯(lián)絡(luò)方式的貼紙，當孩子不小心走失，旁人可以第一時間協(xié)助。

▲小豬佩奇主題區(qū)的設(shè)施體量小，人氣旺，

熱門時段需排隊20-40分鐘不等

硬件上，兩樂園都可以租兒童推車（附帶遮陽罩），廁所也都有兒童馬桶、尿布臺，提供尿布販賣機；設(shè)有獨立的哺乳室；在餐廳有微波爐，方便父母加熱牛奶。

▲樂高樂園的親子友善廁所

▲保爾頓斯樂園提供兒童推車租用

而能玩得開心又顧到荷包，對家長來說，是最走心的服務(wù)！保爾頓斯樂園除了提供一米以下的孩童免費入園，還設(shè)計了家庭票，簡單來說，生得越多或盡可能扶老攜幼，能省下更多！

見面會、布偶劇，互動演藝最吃香

兩個樂園共有五大類演藝形式：4D影院、動雕表演、明星見面會、布偶劇場、真人舞臺秀。

▲樂高樂園的布偶劇場，適合三歲以下的孩子

▲在Peppa Pig的家，

動雕會隨著配音做動作，就像看現(xiàn)場版的卡通

▲樂高樂園的真人舞臺秀，

結(jié)合特技、冒險，適合年大一點的孩子

演出互動性越高，越能抓住孩子的心！在小豬佩奇主題區(qū)，每天上與下午固定時間，動畫里最受歡迎的角色佩奇與喬治會在學校門前的陽臺，與孩子們打招呼、拍照。這個項目非常熱門，請務(wù)必提早排隊！

目前，小豬佩奇主題區(qū)并沒有巡游(推測是園區(qū)空間有限、無合適的動線規(guī)劃)；樂高樂園的巡游也不像迪士尼那樣大規(guī)模、每天固定演出，多采取的是配合特殊節(jié)慶，甚至結(jié)合其他IP，推出期間限定的巡游活動。

▲每年四月底、五月初，英國樂高樂園會推出Star Wars主題周，其中包含角色巡游

爆紅過后，內(nèi)核為王

成立于1932年的樂高集團，至今挺過80多年的風風雨雨；那么，小豬佩奇是如何走紅？更重要的是，它會繼續(xù)紅下去嗎？

三位熱愛畫畫的年輕人用五年的時間醞釀，在2004年于英國推出了卡通小豬佩奇一炮而紅，進而在全球嶄露頭角；然而，小豬佩奇在中國的爆紅是不一樣的煙火：它具有比其他卡通競品時長更短、畫風更簡單、配色粉嫩但清新、劇情溫馨沒有反派……等適合學齡前孩童的優(yōu)勢，但它同時也吸引了一群中國90后年輕人，后者甚至成為它在中國爆紅的最大推手！

對中國90后的年輕人而言：畫風簡單，最適合做成表情包；時長短、內(nèi)容重點突出，加工一下就能通過抖音病毒短視頻快速傳播；而無論是微博大V描述那個樂觀又天然呆的“豬豬女孩”，還是B站上 “小豬佩奇身上紋，掌聲送給社會人”這段子中的“反差萌”形象，都是這群該長大但還沒長大的90后的內(nèi)心投射。再加上商人、名人「哪里熱鬧哪里去」，推出各種小豬聯(lián)名商品與周邊話題，打造了這場現(xiàn)象級的營銷狂歡。

社交平臺帶來的熱鬧終會過去；而小豬佩奇IP基因里的單純、平等、講道理的家教方式、和諧的親子關(guān)系，因為直抵人心深處對桃花源的渴望，將跨越年齡、跨越世代，成為品牌長青的核心。作為IP衍生的重要環(huán)節(jié)，保爾頓斯樂園的小豬佩奇主題區(qū)以IP包裝游樂設(shè)施、符合IP設(shè)定的園區(qū)氛圍、落實IP精神的親子友善服務(wù)，則徹底發(fā)揮IP優(yōu)勢，成為七年來人氣不墜的關(guān)鍵心法。

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